市自來(lái)水公司多措并舉保障夏季供水
平頂山日報訊（記者徐潔凈）6月4日記者從市自來(lái)水公司獲悉，該公司多措并舉，保障夏季高峰供水，確保高峰供水優(yōu)質(zhì)、安全、穩定。
檢修設備保證安全生產(chǎn)。加強生產(chǎn)制水設備的全面檢修工作，及時(shí)排查隱患；提前對主力水廠(chǎng)的供水設施進(jìn)行維護清理。生產(chǎn)調度中心根據管網(wǎng)壓力及天氣特性對供水趨勢進(jìn)行分析，結合用水峰谷的時(shí)段分布特點(diǎn)，合理調配三大骨干水廠(chǎng)的生產(chǎn)運行，保障城市供水管網(wǎng)的安全平穩運行。
加強監測保水質(zhì)。嚴格按照國家飲用水水質(zhì)標準，加強水質(zhì)監管。水質(zhì)檢測中心每日對水源水和出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水進(jìn)行水質(zhì)檢測分析，每月一次對市區供水管網(wǎng)末梢水和盲端水進(jìn)行預防性排放，確保居民喝上放心水。
水壓做到“高峰不低、低峰不高”。加大對老舊供水管道和附屬設施的改造力度，消除隱患；采用區域安裝增壓設施緩解管網(wǎng)末梢用戶(hù)、地勢較高用戶(hù)用水困難；加大管網(wǎng)暗漏探測力度，及時(shí)檢測修復暗漏，恢復水壓；優(yōu)化管網(wǎng)布局，向貧水區增壓調水，適時(shí)平衡管網(wǎng)壓力，對全市用水需求做到科學(xué)調度。
提升服務(wù)惠居民。客戶(hù)服務(wù)中心在堅持熱線(xiàn)283000024小時(shí)值班制度的同時(shí)，還推出日報制度，即把客戶(hù)服務(wù)中心每天接到的用戶(hù)咨詢(xún)進(jìn)行分類(lèi)，以短信的形式告知公司各部門(mén)工作人員，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。高峰供水期間，公司管網(wǎng)搶修隊實(shí)行24小時(shí)工作制，加強夜間管道測漏巡查，為用戶(hù)提供臨時(shí)供水服務(wù)。
